Wir erleben derzeit ein sehr hohes Bestellvolumen, was zu längeren Lieferzeiten als üblich führen kann. Wir möchten stets die Erwartungen übertreffen, daher berücksichtigen wir zur Sicherheit folgende Durchschnittswerte:

• Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet und versendet.
  
• Die Lieferung wird je nach Standort etwa 5 bis 9 Werktage in Anspruch nehmen. Wir versenden innerhalb der Schweiz

Ja, wir versenden überall in der Schweiz. Innerhalb der Schweiz ist der Versand kostenlos, da sich unser Lager in der Nähe befindet. Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte und Sonderaktionen an, bleiben Sie also dran für exklusive Versand- und Produktangebote.

Ja, sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie eine Tracking-Nummer, damit Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen können. Sie können Ihre Bestellung auch auf unserer Tracking-Seite verfolgen.

Sie können ein Produkt aus jedem beliebigen Grund innerhalb von 14 Tagen garantiert zurückgeben. Es werden keine Fragen gestellt. Der Kunde ist für die Rücksendung verantwortlich und muss lediglich das Rücksendeetikett anbringen.

Sie können uns eine E-Mail an info@bysavelli.ch schicken oder das Kontaktformular verwenden. Unser Support-Team wird Sie dann durch den Rückgabeprozess führen.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Betrag noch am selben Tag, an dem das Rücksendepaket bei uns eingetroffen ist. Es kann bis zu 3-5 Werktage dauern, bis die Bank dies bearbeitet.

Alle unsere Kleidungsstücke basieren auf Standardgrößen und den meisten Produkten liegt ein Größenratgeber bei. Unsere Schuhe und Loafers passen genau, aber denken Sie daran, dass Loafers keine Schnürsenkel haben, also müssen sie gut passen. Wenn Sie sich bei Ihrer Größe unsicher sind, können Sie eine Nummer kleiner nehmen, um sicherzugehen, dass sie perfekt passen. Wir empfehlen, 0,5 Größen weniger zu nehmen, wenn Sie normalerweise halbe Größen tragen, um eine bessere Passform zu erzielen. Um Ihre perfekte Größe zu finden, überprüfen Sie bitte die angegebene Fußlänge in CM / INCH. Sie sind 100 % genau für Schuhe.

Wir haben eine große Auswahl an Produkten. Um sicherzustellen, dass wir Ihnen erschwingliche Preise anbieten können, und um unserem Motto Style with elegance, pay with ease gerecht zu werden, kaufen wir unsere Stoffe und Materialien weltweit ein, da jeder Stoff in einem anderen Markt billiger sein kann.

Nous proposons actuellement les méthodes de paiement suivantes :

• Toutes les cartes de crédit
• Twint
• Apple Pay